Description du problème :
Sur mon projet BALMON, il semble y avoir un bug de modélisation, le mur entre local chauffé et local non chauffé n’est pas compté comme déperditif.
Bonjour,
Après une analyse poussée de la saisie de votre projet, il n’y a aucune anomalie en termes de saisie. Il s’agit donc d’un bug remontée en urgence aurpès des développeurs afin qu’ils débloquent la situation au plus vite.
Je suis navré par la gêne occasionnée et reviens vers vous dès que la situation est réglée.
Bien à vous,
Timothée
suite à ce bug, j’ai dupliqué mon projet pour réaliser des tests. Je suis allée au bout de mon audit avec la copie et non l’original, or je ne peut pas l’utiliser car les crédits me bloquent. Pouvez-vous me débloquer la copie (vous pouvez supprimer l’original si besoin).
Bonjour,
Nous venons de vous ajouter un crédit supplémentaire afin de vous débloquer la situation.
Je vous souhaite une bonne journée par la même occasion.
Timothée