Problème avec les panneaux solaires

Demandes Support
,
1

Bonjour,

Je n’arrive pas à envoyer mon audit à l’ADEME. En cherchant, il se trouve que sur les scénarios avec l’installation de panneaux photovoltaïques, je reçois ce message au moment de l’envoie à l’ADEME : “ Renovation par etapes - la somme des consommations par type d’énergie convertie en énergie primaire, n’est pas cohérente avec les consommations en primaire finale 5 usages totales.”

Pour information j’ai supposé l’installation de 9 m² de panneaux photovoltaïques.

Captures d’écrans :

image
image1789×364 68.6 KB

Cordialement,

2

Bonjour,

Merci pour ce retour. Nous avons effectivement identifié un problème sur l’envoi des audits comprenant des installations de panneaux photovoltaïques.

Nous travaillons sur un correctif et revenons très rapidement vers vous à ce sujet.

Cordialement,

Simon