Bonjour,
J’ai utilisé un crédit pour tester la création d’une copie sur un dossier (nommé: Manfroi).
Je souhaitais ensuite revenir à mon projet initial et simplement modifier cette copie afin de l’utiliser pour un autre dossier.
Cependant, Argos m’indique qu’un nouveau crédit est nécessaire pour changer de projet. J’ai donc supprimé la copie en pensant que les crédits seraient réattribués, mais ce n’est pas le cas.
Je ne vois plus le projet copié et mes crédits ont été débités.
Pouvez-vous m’expliquer la procédure à suivre pour récupérer ces crédits ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.