Problème pour envoyer le rapport à l'Adème

Bonsoir, le rapport d’audit semble avoir passé tous les contrôles d’Argos avec succès, mais la fameuse page « oups » ne permet pas d’envoyer le rapport à l’Ademe, même après tentatives décalées dans le temps.
Comment y remédier ?
En vous remerciant

Etapes pour reproduire :

Captures d’écrans éventuelles :

Bonjour,

Avez-vous bien rempli la partie « Mon compte » avec les informations de certification ?
Nous avons repéré que le message indiquant qu’il fallait remplir cette section s’affichait mal et provoquait une erreur.

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Je n’arrive pas encore à finaliser toutes les étapes, mais je commence à mieux comprendre les subtilités de l’ADEME…

Bonne soirée,

Cordialement,

Céline Delaperrelle

Bonjour,

Je me suis replongée dans les différentes étapes pour mettre à jour toutes les informations de mes différents comptes ODA, France Rénov’, ADEME…et j’ai enfin pu transmettre mon 1er rapport d’audit !

Merci pour votre aide,

Cordialement,

Céline Delaperrelle

Bonjour,

Très heureux de lire que vous avez pu effectuer votre 1ère transmission de rapport d’audit. Une fois le premier réalisé, c’est bien plus simple les suivants.
Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,

Simon