Bonjour, j'isole des combles perdus et j'ai un message d'erreur. Je ne comprends pas j'ai tout repris depuis le début... je dois déposer le dossier aujourd'hui... Je suis joignable au 0683067501

Demandes Support
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Message d’erreur :

Les références de l’audit réglementaire sont invalides.

  • Référence dans l’audit réglementaire invalide
    • Le poste « Isolation du plancher des combles perdus - 68.53m² » n’est pas valide, l’élément modifié ne fait pas partie du logement au sens de la 3CL (e.g. mur mitoyen ou élément non compris dans l’espace chauffé). Si ce poste n’a pas d’impact thermique, vous pouvez le déplacer dans la section « Travaux induits »
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J’ai simplement donné des noms aux surfaces et l’erreur ne s’est plus affichée … :man_shrugging:

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Bonjour, beaucoup de gens ont ce problème ce midi, nous nous chargeons d’investiguer et vous tenons au courant

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Nous nous excusons pour ce bug et le désagrément associé, il est corrigé. Vous pouvez envoyer votre rapport.

Bonne fin de journée